來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)  編輯:cy

 

[摘要] 目前網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐的電子商務(wù)網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，同時(shí)也不斷推動(dòng)著餐飲業(yè)的信息化建設(shè)。飛飯網(wǎng)又是怎樣的一個(gè)外賣(mài)訂餐服務(wù)平臺(tái)？

 

在西安，一提到飛飯網(wǎng)很多人都不會(huì)陌生，這家入駐外賣(mài)餐廳超過(guò)6000家，覆蓋7所高校、8個(gè)城區(qū)的網(wǎng)站已成為西安市最大的外賣(mài)訂餐服務(wù)平臺(tái)，每天上千人通過(guò)它選擇外賣(mài)。

 

但很多人也許不知道，這樣一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)始人其實(shí)是一名年輕的學(xué)生，他就是西安交通大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)碩士生王志鵬。

 

瞬間的創(chuàng)意火花

 

王志鵬創(chuàng)辦飛飯網(wǎng)其實(shí)源于一個(gè)偶然。

 

2009年10月的一個(gè)夜晚，忙碌了一天科研實(shí)驗(yàn)、饑腸轆轆的教研室?guī)熒�因�(yàn)閭鹘y(tǒng)電話訂餐的煩瑣與低效繼續(xù)耗費(fèi)著精力，“先是找不到餐廳電話、看不到餐廳菜單，好不容易找到電話，對(duì)方業(yè)務(wù)很忙，溝通過(guò)程中又產(chǎn)生了不愉快�！�

 

訂餐過(guò)程煩瑣、信息不直觀、溝通效率低，“工科男”王志鵬總結(jié)了訂餐過(guò)程中的三大問(wèn)題，突然萌生了利用互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗儨贤ǚ绞降南敕ā?span lang="EN-US">

 

為了更好地了解外賣(mài)市場(chǎng)，王志鵬和他的同伴每天奔波于交大周邊的餐廳，向餐廳和學(xué)生詢問(wèn)需求。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的準(zhǔn)備期，第一版系統(tǒng)終于在2010年1月順利上線。上線當(dāng)天，王志鵬在BBS上發(fā)了一篇宣傳貼，沒(méi)想到立即有兩三個(gè)人訂餐，受到鼓勵(lì)的他決定開(kāi)始進(jìn)一步規(guī)劃，從穩(wěn)定服務(wù)器和開(kāi)發(fā)技術(shù)起步。王志鵬暗暗下定決心：要做最好的外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)。

 

“剛開(kāi)始做的時(shí)候，沒(méi)有想過(guò)這個(gè)東西是否能盈利，只是想試一試，把自己的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)�！睉{著這一股執(zhí)著的行動(dòng)力，王志鵬的創(chuàng)業(yè)之路開(kāi)始起航。

 

飛飯不是曇花一現(xiàn)的短跑

 

年輕，代表著無(wú)限的創(chuàng)意與激情，但同樣也代表著困難與艱辛。

 

創(chuàng)業(yè)初期，這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)先后遭遇很多次打擊：資金短缺、產(chǎn)品研發(fā)停滯、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員離去。最艱難的時(shí)候，只剩下了王志鵬一個(gè)人。很多人對(duì)他說(shuō)：“家境也不好，又這么辛苦，還是找份穩(wěn)定的工作吧。”

 

“創(chuàng)業(yè)需要的就是戀愛(ài)般的激情！”這是王志鵬的回答。

 

為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，王志鵬還曾短暫休學(xué)。他對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著和堅(jiān)強(qiáng)的毅力也感染了一幫有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友加入，重新組建了團(tuán)隊(duì)。飛飯網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官、西安交大管理學(xué)院大三學(xué)生袁錚祿就在此時(shí)加入飛飯。

 

慢慢地，飛飯網(wǎng)擁有了一定的知名度，但資金仍然成為制約其發(fā)展的瓶頸。就在這個(gè)時(shí)候，一家公司愿意投資50萬(wàn)，但發(fā)展理念的不同，讓急需資金支持的王志鵬毅然選擇了拒絕。他說(shuō)：“我們希望把飛飯當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，是長(zhǎng)跑型的工作，而不是曇花一現(xiàn)的短跑。”

 

推動(dòng)餐飲業(yè)的信息化建設(shè)

 

2011年5月，在西安交大校團(tuán)委、西安交大科技園等單位的支持下，飛飯團(tuán)隊(duì)正式注冊(cè)成立了西安橙色電子科技有限責(zé)任公司。

 

堅(jiān)持和奮進(jìn)讓創(chuàng)業(yè)者看到了回報(bào)。除了業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大、營(yíng)業(yè)額不斷增加，飛飯?jiān)诖髮W(xué)生中擁有了越來(lái)越多的好評(píng)。他們所開(kāi)發(fā)的每一個(gè)人性化細(xì)節(jié)，全部來(lái)自原創(chuàng)，十分貼近校園生活。西安交大材料學(xué)院本科生王喬告訴記者，飛飯菜品多，餐館也是學(xué)生們平常比較喜歡去的地方，還能直接送到樓下，非常方便。

 

網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)滾動(dòng)式地發(fā)展，王志鵬和他的團(tuán)隊(duì)更加清楚了自身的定位和優(yōu)勢(shì)，他們又開(kāi)始思考，如何通過(guò)信息化的建設(shè)，提高餐館的運(yùn)營(yíng)效率，切切實(shí)實(shí)地給這些餐館也帶來(lái)價(jià)值。

 

在入駐飛飯之前，學(xué)校周邊許多中小型餐館的工作人員連電腦都不會(huì)用。王志鵬和他的同伴手把手教會(huì)他們上網(wǎng)，學(xué)會(huì)使用外賣(mài)訂餐管理系統(tǒng)接收訂單、打印分配訂單。西安交大東南門(mén)外有一家“重慶大排檔”，最開(kāi)始的外賣(mài)量每月僅1000元左右，搭上飛飯的班車(chē)，現(xiàn)在外賣(mài)額每月達(dá)到5萬(wàn)元。不僅餐館規(guī)模擴(kuò)大了，還開(kāi)了分店，剛剛買(mǎi)上新房的老板娘喜不自禁。

 

以外賣(mài)為切入點(diǎn)，高校群體為核心，輻射高新區(qū)寫(xiě)字樓，如今的飛飯目前已完成數(shù)百家餐館的云計(jì)算解決方案的布局。兩年多來(lái)，從零起步的飛飯網(wǎng)已逐漸占領(lǐng)了西安高校和其他地區(qū)的外賣(mài)訂餐市場(chǎng)。2011年第三季度，公司的總收入同比增長(zhǎng)了近20倍。

 

推動(dòng)整個(gè)餐飲行業(yè)的信息化建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)餐館的全面開(kāi)放經(jīng)營(yíng)和數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)。這是飛飯的終極夢(mèng)想。